อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งาน OMG One

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับในแต่ละพื้นที่ให้บริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทั้งการใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัว

กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยสิทธิ์ผู้ใช้งานและข้อมูลการติดต่อและแจ้งเรื่องคาสิโนสดและสล็อต
OMG One ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งาน OMG One
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามและข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมของเรา เราตอบคำถามที่เกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ กฎหมายและนโยบาย ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ และวิธีขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือนโยบายไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายในสองวันทำการสำหรับเรื่องทางกฎหมาย
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือและเลือกหมวด ข้อกำหนดและนโยบาย เพื่ออ่านรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้งาน การจัดการข้อมูล และวิธีแจ้งเรื่องร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการดูแลบัญชีของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการ

ข้อมูลที่เก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมบันทึกการเข้าใช้งานและที่อยู่ไอพี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษา และติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าใช้งานจะยังคงทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมด้วยมาตรฐาน SSL บันทึกการเข้าใช้งานจะถูกตรวจสอบเพื่อหาพฤติกรรมผิดปกติ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณใช้งาน และเก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ตอบคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และวิธีใช้สิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม OMG One

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราให้บริการในพื้นที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนสร้างบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อถามเกี่ยวกับสถานะในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณภายในสิบสี่วันทำการ ข้อมูลจะครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้งาน

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายในแต่ละพื้นที่กำหนด โดยทั่วไปอยู่ที่ห้าถึงเจ็ดปี เพื่อใช้ในการตรวจสอบและการรายงานที่จำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมล ระบุรายละเอียดของปัญหาและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัย รวมถึงแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาที่เลือก และติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นจะยังคงทำงานเพื่อรักษาความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต